Комплексное утилитарное приложение для клиентов TLB
Портал TLB - это официальное приложение, разработанное для клиентов Tungkal Lintas Bersama (TLB), чтобы управлять своими интернет-услугами напрямую с их Android-устройств. Это бесплатное утилитарное приложение предоставляет основные функции, такие как мониторинг счетов, обработка платежей и отчетность о сбоях в обслуживании, что делает удобным для пользователей управление своими счетами без необходимости посещения физического офиса. Интегрированная CRM-система позволяет как клиентам, так и сотрудникам TLB получать доступ к индивидуальным функциям в зависимости от их ролей.
Для клиентов приложение позволяет проверять счета в реальном времени, легко загружать платежи и просматривать полную историю транзакций. Пользователи также могут найти подробную информацию о своих активных интернет-пакетах и сообщать о любых проблемах с сетью с точными данными о местоположении. Кроме того, приложение отправляет уведомления о напоминаниях о платежах и подтверждениях, улучшая общий пользовательский опыт. Сотрудники и партнеры-реселлеры могут войти в систему с помощью определенных учетных записей, чтобы получить доступ к своим соответствующим панелям управления, что обеспечивает упрощенный подход к управлению услугами.
